 |
| Istimewa |
MEDIAWARTA.NET, BANJARMASIN — Polresta Banjarmasin meraih predikat Pelayanan Publik Prima (A) dari Kapolri untuk penilaian tahun 2025. Penghargaan itu diberikan atas kinerja pelayanan publik yang dinilai mampu memenuhi standar pelayanan kepada masyarakat secara cepat, transparan, dan humanis.
Penghargaan tersebut diterima Polresta Banjarmasin di tengah agenda gelar operasional dan pembinaan analisis serta evaluasi situasi keamanan dan ketertiban masyarakat di Aula Rupatama Polda Kalimantan Selatan, Senin, 3 Agustus 2026.
Capaian itu menjadi catatan positif bagi Polresta Banjarmasin di bawah kepemimpinan Kapolresta Kombes Pol Riza Muttaqin. Predikat A bukan sekadar label administratif, melainkan ukuran atas bagaimana institusi kepolisian melayani masyarakat di garis depan.
Riza mengatakan penghargaan dari Kapolri merupakan hasil kerja bersama seluruh personel sekaligus buah dukungan masyarakat.
«“Penghargaan dari Bapak Kapolri ini adalah motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujar Riza usai menerima penghargaan.»
Menurut dia, predikat pelayanan prima tidak boleh membuat jajaran Polresta Banjarmasin berpuas diri. Justru, penghargaan tersebut menjadi cambuk untuk memperbaiki pelayanan dan memastikan masyarakat memperoleh akses layanan kepolisian yang mudah dan responsif.
“Predikat pelayanan prima bukan akhir, melainkan pemacu bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik,” katanya.
Polresta Banjarmasin, kata Riza, akan memperkuat sejumlah lini pelayanan, mulai dari Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), layanan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), hingga layanan pengaduan masyarakat melalui nomor 110.
Semangat itu dirangkum dalam slogan “Kayuh Baimbai Jaga Banua, Bersama Kita Wujudkan.” Bagi Riza, pelayanan publik harus berujung pada satu ukuran yang paling penting: kepuasan dan rasa aman masyarakat.
“Target kami jelas, masyarakat harus merasa aman, nyaman, dan puas saat datang ke kantor polisi. Kami ingin Polri hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan yang benar-benar dirasakan manfaatnya,” ujar Riza.
Editor Cor
