 |
| Istimewa |
MEDIAWARTA.NET,BANJARMASIN — Polresta Banjarmasin mengantarkan langsung bukti fisik Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) ke rumah warga di Jalan Belitung Darat, Gang Emas Urai, Kelurahan Kuin Cerucuk, Kota Banjarmasin, Rabu (19/8/2026), melalui program SKCK Delivery.
Layanan tersebut diberikan kepada M. Lutfi Nur Ma’arif, 19 tahun, yang sebelumnya telah mendaftar SKCK secara daring melalui SUPER APP POLRI dan melakukan pembayaran melalui bank. Namun, karena kesibukan, ia belum sempat mengambil bukti fisik SKCK yang telah selesai diterbitkan.
Petugas SKCK Polresta Banjarmasin kemudian mengantarkan dokumen tersebut langsung ke kediamannya. Langkah ini menjadi bagian dari upaya memangkas hambatan pelayanan sekaligus mendekatkan layanan kepolisian kepada masyarakat.
Kapolresta Banjarmasin Kombes Pol Riza Muttaqin, S.H., S.I.K., M.H., melalui Kasi Humas Polresta Banjarmasin Ipda Adi Harry Sucahyo, S.H., mengatakan SKCK Delivery pada dasarnya diprioritaskan bagi penyandang disabilitas dan warga yang memiliki kendala untuk mengambil dokumen di ruang pelayanan.
“Layanan ini sebenarnya kami prioritaskan untuk penyandang disabilitas ataupun masyarakat yang benar-benar memiliki kendala tidak bisa melakukan pengambilan bukti fisik di ruang layanan SKCK,” ujar Adi.
Menurut dia, pengantaran kepada Lutfi dilakukan setelah dokumen tersebut beberapa hari masih berada di ruang pelayanan. Polisi memilih membantu agar dokumen tidak kembali menjadi urusan yang tertunda bagi pemohon.
“Karena sudah berhari-hari bukti fisiknya di ruang layanan SKCK, jadi kami bantu untuk memudahkan masyarakat,” katanya.
Lutfi mengapresiasi langkah tersebut. Ia mengaku sebelumnya telah menyelesaikan proses pendaftaran dan pembayaran secara daring, tetapi belum sempat mengambil dokumen karena kesibukan.
“Mohon maaf sudah merepotkan. Kemarin ada kesibukan jadi lupa mengambil, padahal sudah bayar online. Ini sangat membantu sekali,” ujarnya.
Untuk pembuatan SKCK baru maupun perpanjangan, masyarakat terlebih dahulu melakukan pendaftaran melalui SUPER APP POLRI. Pembayaran juga dilakukan secara daring. Setelah proses selesai dan bukti fisik diterbitkan, pemohon dapat mengambilnya di ruang pelayanan yang dipilih saat proses pendaftaran.
Program SKCK Delivery menjadi salah satu bentuk pelayanan Polresta Banjarmasin yang menempatkan kemudahan warga sebagai titik tekan. Birokrasi tidak hanya dituntut cepat dan tertib, tetapi juga mampu bergerak ketika masyarakat menghadapi kendala.
Polresta Banjarmasin membawa semangat pelayanan melalui tagline “Kayuh Baimbai Jaga Banua, Bersama Kita Wujudkan.”
Editor Cor
